Panier

–15% MAINTENANT AVEC LE CODE DCS15

Politique de livraison

 

INFORMATIONS DE LIVRAISON

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 Jours par nos équipes (hors week-end et jours fériés)

Douce Nuisette assure les livraisons dans les zones géographiques suivantes :  France

Pour chaque commande passée, vous recevrez un email de confirmation puis un deuxième email avec votre confirmation d’expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

Le choix du transporteur comme le prix peuvent varier en fonction du poids, de la quantité, de la disponibilité des produits et du montant du panier, ainsi que du pays d’expédition.

Les clients résidant en dehors de la France métropolitaine doivent nous contacter pour un devis d’expédition avant de procéder à l’achat.

NOS DÉLAIS DE LIVRAISON

Délai de livraison total = temps de traitement + temps de transit

Heure limite de commande pour une expédition le jour même : 12h00 CET

Les commandes passées avant 12h (heure de Paris) seront expédiées le jour même (hors jours fériés).

Les commandes passées après 12h (heure de Paris) seront expédiées le jour ouvré suivant.

Temps de traitement et de préparation de la commande

1 à 3 jours, du lundi au vendredi, hors jours fériés

temps de transport

3 à 5 jours, du lundi au vendredi, hors jours fériés

Nos délais de livraison comprennent le temps de traitement et de préparation de la commande et le temps d’acheminement jusqu’à l’adresse du destinataire.

MODE DE LIVRAISON

Toutes les commandes passées sur doucenuisette.com sont expédiées par La Poste.

La Poste Colissimo –  Livraison à l’adresse du destinataire


FRAIS DE PORT

Le coût de livraison pour une commande inférieure à 50€ d’achats est de 5,90€

Les frais de livraison pour une commande supérieure ou égale à 50€ d’achats sont de 0,00€

ÉLÉMENT MANQUANT

Si vous avez commandé plusieurs articles et qu’il manque un ou plusieurs des articles commandés lors de la réception de votre commande, veuillez noter que votre commande peut avoir été expédiée plusieurs fois. Dans ce cas, vous avez reçu les numéros de suivi de chacun des colis.

S’il manque vraiment un article à votre commande, veuillez contacter notre service client à contact@doucenuisette.com

SUIVRE MA COMMANDE

Un email avec votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre commande vous sera envoyé dès que votre commande sera expédiée.

Contactez-nous pour toute question

Téléphone : +33 7 82 31 77 06

Courriel : contact@doucenuisette.com

Adresse : 2105 Vista Oeste NW STE E, 1587, Albuquerque, NM 87120, France

 

Livraison gratuite dans toute l’Europe

pour tous les commandes.

Retour facile dans les 14 jours

Garantie de remboursement de 14 jours.

Paiement 100% sécurisé

MasterCard / Visa.